Résumé :
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Placés aux avant-postes de la crise sociale, les travailleurs sociaux ont parfois le sentiment d'être les exécutants de politiques sociales de plus en plus morcelées au risque de l'instrumentalisation pure et simple de leurs pratiques. Sans renier la spécificité des acteurs et de leurs expériences issues du terrain, il est indéniable que de nouvelles formes d'intervention sociale doivent compléter les pratiques trop souvent auto-référencées en s'écartant d'une pensée le plus souvent réduite à la relation duale "soignant-soigné". Le développement des partenariats, la mise en réseau des intervenants révèlent la complexité de la nature même de la situation à appréhender dans sa globalité. Les interventions devraient donc se fonder davantage sur une analyse multicausale des situations sociales et sociétales. L'approche systémique peut constituer la clé de voûte d'une telle démarche afin de comprendre comment les différents systèmes (la personne, la famille, les institutions, la société civile...) peuvent interagir entre eux dans une perspective de changement et de régulation des problèmes émergents.
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