Titre : | Méthode d'évaluation interne à l'usage des institutions sociales et médico-sociales : un guide pour des interventions de qualité (1999) |
Auteurs : | Eliane Corbet ; Jacques Greco ; Claude VOLKMAR |
Type de document : | Article |
Dans : | Bulletin d'informations - CREAI Bourgogne (187, 1999) |
Pagination : | 4-13 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | LOI SOCIALE ; ANCREAI ; Evaluation ; Qualité soins ; ESMS ; Qualité des services |
Résumé : | Depuis deux ans, un guide pour des interventions de qualité est élaboré par l'ANCREAI. Ce guide est actuellement expérimenté dans dix huit régions auprès d'équipes sociales et médico-sociales. Cet article est une présentation d'ensemble de la proposition que les CREAI adressent aux établissements sociaux et médico-sociaux. Il s'agit de leur permettre d'établir un diagnostic préalable et soutien à une démarche qualité respectueuse de ce que les équipes sociales et médico-sociales ont construit au cours des quarante dernières années et non d'adapter des méthodes en usage dans l'industrie. |