Résumé :
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La procédure d'accréditation a pour objectif de s'assurer que les établissements de santé développent une démarche d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins délivrés aux patients. Pour mener à bien cette mission, l'ANAES s'appuie sur cet ouvrage, composé d'une part de l'exposé des objectifs et des principes de conduite de la démarche, et, d'autre part, des référentiels élaborés par des professionnels du système de santé, qui seront utilisés pour apprécier la dynamique qualité de chaque établissement de santé. Ce manuel est le premier à être utilisé pour conduire des procédures d'accréditations dans les établissements de santé en France.
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