Résumé :
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Pour que le projet puisse présenter une réelle utilité, il faut qu'il comporte une dimension opératoire qui passe nécessairement par une méthodologie rigoureuse permettant de repérer les buts et les objectifs d'établissement. L'auteur propose pour ce faire une méthode inspirée par la pédagogie par objectifs. D'autre part, l'opérationnalité du projet sera effective grâce à sa personnalisation, c'est-à-dire son adaptation à chaque client, au moyen de contrat d'objectifs. Ces deux aspects sont développés.
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