Résumé :
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Cet article confronte deux méthodes de recueil des données, l'entretien semi-directif et l'observation directe et met en évidence les contradictions qu'elles révèlent sur l'identité au travail de l'interviewé. Alors que le discours tenu par celui-ci témoigne d'une relative cohérence, sa pratique en situation apparaît diverse et paradoxale. Partant de cette constatation qui repose sur l'examen précis du cas d'un agent de sécurité sociale, l'auteur discute la notion d'identité telle qu'elle a été élaborée par la sociologie du travail et conclut, au-delà des relations stratégiques, à l'importance des rapports de savoir dans la définition et la reconnaissance de cette identité.
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