Titre : | Modernisation et innovations dans les services publics (1993) |
Auteurs : | Luc Rouban ; Isabelle Astier ; Jean-Louis DEROUET |
Type de document : | Article |
Dans : | Revue française des affaires sociales (3, 1993) |
Pagination : | 3-226 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | RELATION ADMINISTRATION USAGER ; Pouvoirs publics ; Solidarité ; Innovation ; Salaire |
Résumé : | La revue propose une série d'articles qui approchent les efforts des administrations pour adapter leurs objectifs, leurs personnels, leurs connaissances et leurs savoir faire aux mutations de la réflexion sur le rôle de l'Etat. Interrogations sur le face à face de l'usager et de l'agent de l'administration. Au sommaire : - des cas d'innovation dans le service public ; - les zones d'éducation prioritaires à l'éducation nationale ; - le contrat d'insertion du RMI ; - la mise en place du SICOM du Ministère de la solidarité ; - modernisation des administrations sociales. |