Titre : | La création d'une plateforme unique d'accueil et de soins de support. De l'intérêt d'une gestion de projet au service de la qualité de la prise en charge des patients atteints de cancer. |
Auteurs : | Julie THUILLEAUX ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2010 |
Description : | 60+24p. |
Langues: | Français |
Classement : | OA10/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Soins de support ; GUICHET UNIQUE ; Cancer ; Méthode projet ; Qualité ; Prise charge ; Coordination ; Organisation soins ; Qualité soins ; Evaluation ; Prise charge médicosociale ; Organisation hospitalière ; Malade ; France |
Résumé : | Alors que le deuxième Plan Cancer (2009-2013) entame sa montée en puissance, les problématiques de qualité de la prise en charge, envisagée sous l'angle de l'accessibilité et de la lisibilité des parcours de soins, deviennent plus prégnantes. Parallèlement, au regard des contraintes budgétaires croissantes et des exigences accrues formulées par l'Agence Régionale de Santé, les établissements de l'Assistance Publique-Hôpitaux de Paris se restructurent et réorganisent leurs activités. Dans ce contexte, le projet de création d'un Centre Intégré en Oncologie (CIN-ONCO) au sein du Groupe Hospitalier Henri Mondor (Créteil), dont la première étape sera la mise en place d'une plateforme unique d'accueil et de soins de support, est emblématique des évolutions à accompagner dans les établissements de santé publics. Les difficultés rencontrées pour le développement de ce projet sont la preuve de l'importance de mettre en uvre une démarche-projet d'autant plus rigoureuse que l'environnement est complexe. La réflexion menée montre, dans un premier temps, en quoi l'évolution de la place de la pathologie cancéreuse entraîne un changement de perspective quant à sa prise en charge. Dans un second temps, ce travail présente une proposition d'organisation envisagée pour répondre à ces nouveaux défis et aux attentes des patients et de leurs familles. Enfin, un temps est consacré à une analyse de la conduite du projet elle-même et aux difficultés auxquelles elle s'est heurtée. (R.A.) |
Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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058922 | OA10/0015 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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