Titre : | L'hôpital sous pression : Enquête sur le "nouveau management public" |
Auteurs : | Nicolas Belorgey |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Paris [FRA] : La Découverte, 2010 |
Collection : | Textes à l'appui |
ISBN : | 978-2-7071-6428-5 |
Description : | 330p. / tabl. |
Langues: | Français |
Classement : | HG10/ (MANAGEMENT HOSPITALIER - GENERALITES) |
Mots-clés : | Réforme ; Management hospitalier ; Méthode ; Outil ; Secteur privé ; Résistance ; Personnel hospitalier ; Protection sociale ; Enquête ; Service urgence ; Conseil ; Donnée statistique ; Entretien ; Dépense santé ; Consultant ; Audit ; Banc essai ; Encadrement ; Changement ; Démarche soins ; Organisation travail ; Temps travail ; Indicateur ; Qualité soins ; Accès soins |
Résumé : | Depuis des décennies, les pouvoirs publics français s'efforcent de "réformer" l'hôpital, afin notamment d'en mieux "maîtriser" les dépenses. Ils ont de plus en plus recours aux outils du "nouveau management public", cet ensemble d'idées et de pratiques d'origine entrepreneuriale visant à importer dans le secteur public les outils du secteur privé : indicateurs de "performance", benchmarking, "responsabilisation" des professionnels, etc. Ces innovations suscitent de fortes oppositions de la part d'une partie du personnel hospitalier, qui considère qu'elles creusent la tombe de notre système de protection sociale. A l'inverse, leurs promoteurs dénoncent des résistances qu'ils qualifient d'irrationnelles. En quoi consistent ces réformes managériales, et quels sont leurs effets sociaux ? Pendant quatre ans, l'auteur de ce livre a mené une enquête approfondie dans des services de soin, en particulier des services d'urgence, ainsi que dans une agence réformatrice proche du ministère de la Santé et dans des cabinets de conseil. Au travers d'observations directes, de l'exploitation inédite de données statistiques et d'une centaine d'entretiens, il livre ici une vision originale des processus à l'oeuvre dans les hôpitaux. |
URL associée (Accès réservé EHESP) : | https://login.ehesp.idm.oclc.org/login?url=https:/[...] |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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057621 | HG10/0338 | Ouvrage | Rennes | Salle Belle-Île | Empruntable Disponible |
082686 | HG10/0338 | Ouvrage | Rennes | Salle Belle-Île | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
Hopital sous pression URL |