Titre : | Intranet et Self-service Agent : l'informatique interactive comme outil de communication interne de la direction d'établissement multi-sites. L'exemple du Groupe Hospitalier Broca - La Rochefoucauld - La Collégiale. |
Auteurs : | Benjamin GALLE ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2008 |
Description : | réf. 4p. / 56+VIp. |
Langues: | Français |
Classement : | OX08/_ (MEMOIRE EHESP D3S - DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL PUBLIC / DIRECTEUR D'ETABLISSEMENTSANITAIRE ET SOCIAL PUBLIC) |
Mots-clés : | Informatique appliquée ; Communication interne ; Système information ; Secret ; Partage information ; Hôpital ; Relation sociale ; Réseau informatique ; TIC ; Gestion ressources humaines ; Groupement interhospitalier ; Informatisation ; Assistance publique de Paris ; Amélioration ; France |
Résumé : | La mise en place d'un nouveau système d'informations à l'AP-HP a conduit à la création d'une application (le Self-service Agent) permettant aux agents de consulter et d'enrichir eux-mêmes, à partir d'ordinateurs reliés à l'intranet, certaines données de leur dossier personnel. Cette application, génératrice d'une efficacité accrue pour les services des ressources humaines, a aussi des effets positifs en termes de communication interne et constitue un service pratique pour les agents. Elle présente également un intérêt particulier pour des établissements multi-sites ou engagés dans un processus de regroupement, y compris pour les plus modestes d'entre eux. La mise en place d'un tel outil doit cependant être précédée d'une réflexion sur les attentes des agents et de la direction et être convenablement expliquée, dès lors qu'elle peut induire des évolutions importantes en termes de gestion des ressources humaines au sein de l'établissement. (R.A.) |
Diplôme : | Mémoire EHESP de Directeur d'Etablissement Sanitaire et Social Public |
Plan de classement simplifié : | Directeur établissement public : Sanitaires, Sociaux et Médicaux-Sociaux (DESSMS) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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050864 | OX08/0040 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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