Titre : | Outils pour réussir l'évaluation en action sociale. |
Auteurs : | François Charleux |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Paris [FRA] : ESF éditeur, 2010 |
Collection : | Les guides Direction(s) |
ISBN : | 978-2-7101-2139-8 |
Description : | 143p. / fig. |
Langues: | Français |
Classement : | ARCH/ (Ouvrages retirés des rayonnages. Conservation fonds historique de la bibliothèque) |
Mots-clés : | Etablissement social ; Etablissement médico social ; Service social ; Evaluation ; Qualité ; Référentiel ; Amélioration ; Méthode projet ; Méthodologie ; Pratique professionnelle ; Evaluation pratique professionnelle ; Indicateur ; Projet établissement ; Satisfaction usager |
Résumé : | Pour réussir l'évaluation interne d'un établissement ou service social ou médico-social, il est nécessaire de maîtriser de nouvelles techniques, qu'il s'agisse d'apprécier l'adéquation des objectifs du projet d'établissement aux besoins des usagers, d'évaluer le degré de conformité des pratiques aux recommandations de l'ANESM, de mesurer les effets des pratiques ou encore de recueillir les attentes des personnes accompagnées. L'auteur propose, dans cet ouvrage, une méthode et des outils pour accompagner pas à pas dans le processus d'évaluation interne et permettre : de piloter la démarche d'évaluation interne ; d'élaborer un référentiel ; de mettre en place un système documentaire ; d'évaluer les activités et la qualité des prestations ; de rédiger le rapport d'évaluation. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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038862 | ARCH/4665 | Ouvrage | Rennes | Compactus | Consultable sur place Exclu du prêt |