Titre : | Les effets de la mise en place des référents logistiques au CHU D'Angers. |
Auteurs : | Pierre-Yves Allain ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2010 |
Description : | réf. 1p. / 63+XXVIp. |
Langues: | Français |
Classement : | OA10/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Maine & Loire ; ANGERS ; Logistique ; Métier ; CHU ; Approvisionnement ; Gestion ; Qualité ; Evaluation ; Organisation travail ; Amélioration ; Méthode projet ; Profil poste ; Concept |
Résumé : | Le CHU d'Angers a mis en place en 2010, après le CHU de Poitiers en 2005, un métier nouveau, celui de référent logistique de pôle. Le référent logistique est la personne responsable au niveau du pôle de la gestion des approvisionnements, des stockages, et généralement de l'ensemble des tâches logistiques et des relations entre le service de soins et les services logistiques et techniques. Ce métier a été mis en place pour centraliser sur une seule personne la responsabilité de l'ensemble des tâches logistiques d'un pôle, afin de mettre fin à des situations antérieures où les tâches logistiques étaient accomplies de manière dispersée et avec une responsabilité diffuse. L'objectif est de gagner en efficacité et en qualité grace à l'action d'un spécialiste de la logistique. Ce mémoire retrace le projet de mise en place des référents logistiques et analyse les effets du déploiement de ces référents dans les pôles, en identifiant également les points critiques du projet pour lesquels un suivi particulier est nécessaire. La mise en place de référents logistiques permet d'obtenir une grande amélioration de la qualité des approvisionnements et de leur adaptation aux besoins des services de soins. Les espaces de stockages sont mieux organisés et les conditions de travail au sein du pôle sont globalement améliorées du fait de la fin des ruptures d'approvisionnement et du rôle d'interface et de facilitateur du référent logistique. Un suivi continu de la fonction est cependant nécessaire pour éviter des dérives dans la charge de travail imposée par chaque pôle et pour prévenir l'apparition de glissements de tâches du référent logistique. (R.A.) |
Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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058907 | OA10/0001 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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