Résumé :
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[BDSP. Notice produite par APHPDOC R0xEmtoG. Diffusion soumise à autorisation]. Les démarches d'évaluation des pratiques en institution sanitaire ou médico-sociale visent à améliorer la qualité et la sécurité des soins. Le respect des bonnes pratiques concerne tous les acteurs du système de santé. Au plus près du quotidien des soignants, le risque de maltraitance, risque majeur d'entrave à la qualité du soin, ne doit jamais cesser d'interpeller. (NDLR). Cet écrit s'accompagne d'un exemple de démarche de promotion de la bienveillance dans une structure de proximité sanitaire et sociale.
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