Titre : | De l'intérêt de la "démarche ROI" dans les hôpitaux publics : l'exemple du déploiement du Dossier Patient Informatisé au CHU de Toulouse. |
Auteurs : | Florent Bousquié ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2007 |
Description : | 70p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OA07/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Haute Garonne ; TOULOUSE ; Investissement hospitalier ; Dossier médical informatisé ; Malade ; CHU ; Hôpital public ; Analyse ; Evaluation ; Stratégie ; T2A ; France |
Résumé : | Le déploiement du dossier patient informatisé au centre hospitalier universitaire de Toulouse est l'occasion d'analyser les apports et les limites d'une démarche de calcul de retour sur investissement d'un projet, dans un contexte où les établissements publics de santé en France ne disposent pas toujours à l'heure actuelle des outils d'analyse stratégique adéquats de leurs investissements à moyen et long terme. Pour cela, dans un premier temps, la notion de " retour sur investissement " est décrite, et il est montré que cette méthode s'impose aujourd'hui à de multiples niveaux pour les hôpitaux publics, et qu'elle est d'ailleurs de plus en plus imposée par la tutelle publique. Des exemples d'analyse " ROI " déjà menées sur le même thème sont décrites. Dans un deuxième temps, l'expérience de démarche ROI menée au CHU de Toulouse est détaillée, et les résultats obtenus sont retracés. Le bilan de la démarche (troisième et dernière partie) montre certaines limites du calcul du retour sur investissement, tant dans sa nature même que dans le cas concret du CHU de Toulouse. Une dernière application au déploiement de la dictée numérique confirme et enrichit ces constats. Il reste que la démarche ROI conserve des atouts certains par rapport aux instruments préexistants au sein de l'hôpital public. Si elle est utilisée avec précaution mais détermination, elle peut même être le moyen d'une évolution profonde de l'approche stratégique des EPS en matière d'investissement, dans le contexte de la mutation de leur mode de financement. (R.A.) |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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052463 | OA07/0012 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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