Résumé :
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Cet ouvrage constitue une synthèse des recommandations de bonnes pratiques professionnelles, aux niveaux juridique, financier et budgétaire, qui permettent d'assurer, devant la complexité des tâches et des prestations offertes, le bon fonctionnement institutionnel d'un établissement d'hébergement. Chaque thème est traité en respectant le caractère synthétique d'une recommandation traditionnelle et en offrant des objectifs précis et concis pour l'application de chacune de ces recommandations. Complétant ce qui existe pour le domaine médical et les soins, on y trouve notamment les prescriptions demandée en matière de qualité de vie du résident, le rappel des recommandations relatives à l'application de la démocratie interne prescrites par la loi de janvier 2002, et les différentes catégories de normes à respecter, protocoles et procédures classiquement utilisés dans une institution. Les recommandations relatives au domaine financier et budgétaire, ainsi qu'à la détermination des effectifs des personnels, permettent en outre d'éclairer les choix des décideurs et des acteurs gérontologiques. Les questions du respect des rythmes de vie et du besoin de bien cerner la typologie des résidents présents dans l'institution, une série de recommandations en matière de management et dévaluation, de risques et de vigilance et portant sur la fixation d'objectifs institutionnels, donnent enfin des orientations précises sur le sens et la manière de diriger une institution.
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