Titre : | Dossier. De l'éthique. La médiation dans le domaine de la santé. (2013) |
Auteurs : | Michèle Guillaume-Hofnung |
Type de document : | Article |
Dans : | Gestions hospitalières (n° 522, Janvier 2013) |
Pagination : | 18-21 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Démocratie sanitaire ; Hôpital ; Ethique ; Médiation ; Définition ; Communication ; Confidentialité ; Déontologie ; Conciliation ; Conflit travail ; Faute médicale ; Faute professionnelle ; Relation professionnelle ; Formation ; Rôle du professionnel ; Indemnisation ; France |
Résumé : | A première vue, c'est-à-dire en se limitant aux textes législatifs et réglementaires, la médiation a fait son entrée par la mauvaise porte, celle qui en fait l'otage de la nébuleuse des modes alternatifs de règlement des conflits. La médiation est un concept rigoureux, mais qui souffre du flou terminologique des textes juridiques qui pensent la consacrer. Malgré l'affirmation et la consolidation de sa définition et de sa déontologie, elle continue à pâtir d'un faux succès. Les pouvoirs publics ne tiennent pas compte que par intermittence des définitions qu'ils avaient sollicitées et, sous l'appellation erronée " médiation ", ils multiplient des dispositifs de conciliation ou de traitement de masse des réclamations. L'article s'attache à définir son rôle à travers différentes applications juridiques. |
Exemplaires (4)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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076361 | - | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
076362 | - | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
076381 | - | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
076380 | - | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |