Résumé :
|
Pris dans une dynamique concurrentielle, le secteur de l'aide à domicile se mobilise. Sans cacher son inquiétude au regard de la qualité de l'emploi et de la protection des usagers. Aujourd'hui, environ 3 500 entreprises de services à la personne sont agréées. Benoît Rousseau, président directeur général de la société Assisteo, fait part de son expérience. Quid des centres communaux d'action sociale dans le nouveau paysage des services à la personne ? L'Union nationale entend maintenir leur place. Sans déroger aux valeurs du service public. L'une après l'autre, les grandes fédérations de l'aide à domicile lancent leur enseigne nationale. Objectif : se faire connaître et investir tout la gamme des services à la personne. Selon les estimations, de l'Agence nationale des services à la personne, plus de 1 000 structures seraient à l'heure actuelle, agréées sur le territoire. Environ 6 500 associations (dont les centres communaux d'action sociale) et 3 500 entreprises. Par ailleurs, les demandes d'agrément sont présentées aussi bien par des micro entreprises que par des entreprises importantes. Des sociétés qui demandent, pour la plupart, un agrément simple pour fournir des prestations ménagères ou d'intervention à domicile. Les secteurs associatifs sont déterminés à se démarquer par la qualité de leurs services.
|