Titre :
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Droits des usagers, gestion des risques : la double contrainte du directeur. (2006)
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Titre original:
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Users'rights, management of risks : the double constraint of the manager.
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Auteurs :
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Patrick Cottin ;
Yves Boutroue ;
Daniel Brandého ;
Joël Defontaine ;
Dominique DRILLEAU ;
Bernard FAUVEL ;
Daniel GRANVAL ;
Roland Janvier ;
Christian LE MOÓNNE ;
Hervé LEDOUX ;
Yves Matho ;
Alain Villez
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Cahiers de l'Actif (Les) (n° 362-363, 2006)
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Pagination :
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7-158
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Judiciarisation
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Séjour
;
Loi
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Droits usager
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Directeur
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Droits malade
;
Etablissement social
;
Ethique
;
Réglementation
;
Activité professionnelle
;
Relation famille soignant
;
Responsabilité professionnelle
;
Profession sociale
;
Relation famille institution
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Résumé :
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[BDSP. Notice produite par CTNERHI rpNLR0xZ. Diffusion soumise à autorisation]. Depuis la loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale, les professionnels manifestent une certaine appréhension eu égard à l'anticipation d'un risque de judiciarisation des relations avec les usagers ou leurs familles. Cette montée en puissance des droits des usagers suppose donc de repenser autrement la gestion des risques. Après une analyse critique de cette évolution culturelle, ce dossier tente d'éclairer sur l'articulation de cette double contrainte (droits des usagers/gestion des risques) et montre combien, de par leurs ambivalences, ces contraintes législatives doivent permettre d'ouvrir de nouveaux espaces à la réflexion éthique.
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