Titre : | Bientraitance. Analyse nationale 2010. Déploiement des pratiques professionnelles en établissements pour personnes âgées dépendantes. |
Auteurs : | Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) (Saint-Denis, FRA) |
Type de document : | Rapport |
Editeur : | Saint-Denis [FRA] : ANESM, 10/2011 |
Description : | 48p. pdf / tabl., graph., ann. |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Liberté d'aller et venir ; Evénement indésirable ; Structure sociale personne âgée ; EHPAD ; Evaluation ; Autoévaluation ; Questionnaire ; Enquête ; Pratique professionnelle ; Accueil ; Personne âgée ; Famille ; Besoin ; Analyse besoin ; Prise charge médicosociale ; Projet de vie individualisé ; Autonomie ; Liberté individuelle ; Sortie ; Contention ; Maltraitance ; Protocole ; Réduction risque ; Psychopathologie ; Suicide ; Participation communautaire ; Droits usager ; Qualité vie ; Loisir ; Continuité soins ; Fin vie ; Gestion ressources humaines ; Formation professionnelle ; Donnée statistique ; France |
Résumé : | Depuis l'opération "Bientraitance des personnes âgées accueillies en établissement" lancée en octobre 2008, les Ehpad doivent s'inscrire dans une démarche d'auto-évaluation des pratiques concourant à la bientraitance. Pour en faciliter la mise en oeuvre, un questionnaire, élaboré par l'Anesm, a été diffusé aux Ehpad en 2009 puis en 2010, avec un double objectif. Le premier objectif est de soutenir les professionnels, ainsi que les autorités de contrôle, agences régionales de santé et conseils généraux dans une dynamique de déploiement de la bientraitance au sein des Ehpad, en leur permettant de réfléchir en équipe sur une politique de bientraitance et de réaliser un diagnostic des difficultés. Le second objectif est de réaliser, au niveau national, un état des lieux des pratiques de bientraitance au sein des Ehpad à partir d'une exploitation faite par l'Anesm des résultats de ce questionnaire d'auto-évaluation. Ce document présente la méthodologie de l'enquête, les caractéristiques des établissements ayant répondu ainsi que les résultats obtenus en les comparant à ceux de la 1ère édition lancée en 2009. Parmi les points qui dénotent une évolution notable des pratiques, on observe une augmentation : -du recueil des attentes de la personne en augmentation de 8 points (51% des Ehpad en 2010 contre 43% en 2009) et de celles de son entourage dans les mêmes proportions -du recueil des habitudes et centres d'intérêt du résident (70% en 2010 contre 59 % en 2009) -des procédures de gestion des faits de maltraitance (74% en 2010 contre 60% en 2009). |
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