Titre : | Séminaire. Chaire Management des organisations de santé - EHESP-IDM. Le tableau de bord prospectif : où en est l'hôpital ? De la mesure de la performance au pilotage stratégique. (2012) |
Auteurs : | Thierry Nobre |
Type de document : | Article |
Dans : | Gestions hospitalières (n° 520, Novembre 2012) |
Pagination : | 563-565 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Hôpital ; Tableau bord ; Résultat ; Indicateur ; Organisation ; Changement ; Performance ; Analyse ; Stratégie ; Méthode ; Pilotage ; Système information ; France |
Résumé : | Le Balanced Scorecard (BSC), ou tableau de bord prospectif (TBP) a connu un très vif succès parmi les techniques de management et outils de gestion. Développé au début des années 90, il a suscité de nombreux débats, dont le premier concerne la nature même de l'outil. Deux phases principales peuvent être définies : un approfondissement de la mesure de la performance ; une instrumentation du pilotage stratégique. |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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076119 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
076122 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |