Titre : | Dossier. Relation de service et modernisation du service public. Culture orientée bénéficiaires et marketing public. L'expérience du Grand Lyon. (2012) |
Auteurs : | Caroline RICHEMONT |
Type de document : | Article |
Dans : | Gestions hospitalières (n° 519, Octobre 2012) |
Pagination : | 464-467 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Coopération intercollectivités ; Rhône ; LYON ; Municipalité ; Ville ; Service public ; Service ; Vie sociale ; Projet ; Marketing ; France |
Résumé : | Créée en 1969, la communauté urbaine de Lyon, d'abord appelée Courly, puis " Grand Lyon " depuis 1991, est un établissement public de coopération intercommunale (EPCI), qui regroupe aujourd'hui 58 communes et 1,3 million d'habitants. La création d'une fonction de marketing public au Grand Lyon, s'inscrit dans l'histoire et les évolutions de la communauté urbaine. Au moment de sa fondation, la communauté urbaine de Lyon répond avant tout à la nécessité pour les communes de mutualiser leurs ressources et de rationaliser les services pour faire face au développement urbain. L'auteur, responsable du pôle marketing à la direction de la prospective et du dialogue public du Grand Lyon, nous fait part dans cet article de son expérience. |
Exemplaires (3)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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075939 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
075938 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
075937 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |