Titre : | La place de l'écrit dans un établissement en mutation. L'exemple de la mise en place d'une gestion documentaire aux Eparses (Chaux - 90). |
Auteurs : | Sabrina GABLE ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2007 |
Description : | réf. 2p. / 59+XXp. |
Langues: | Français |
Classement : | OX07/ (MEMOIRE ENSP D3S - DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL PUBLIC / DIRECTEUR D'ETABLISSEMENTSANITAIRE ET SOCIAL PUBLIC) |
Mots-clés : | Partage information ; Etablissement social ; Etablissement médico social ; Ecriture ; Communication écrite ; Directeur ; Management ; Changement ; Organisation ; Qualité ; Evaluation ; Relation professionnelle ; Traitement documentaire ; Système information ; Méthode projet ; Classification ; Information ; Collecte information ; Fonctionnement ; France |
Résumé : | Les établissements sociaux et médico-sociaux s'inscrivent de plus en plus dans un mouvement de reconstruction et de restructuration, ce qui amène tout Directeur à repenser le fonctionnement général de son établissement et à impulser le changement. L'établissement Les Eparses (90) a mené divers projets d'agrandissements. De nouvelles problématiques se sont alors posées à lui : difficultés dans l'homogénéité des pratiques et dans la communication. A ce contexte s'ajoutent également de nouveaux impératifs législatifs : démarche qualité, évaluations et droits des usagers. Pour redynamiser son fonctionnement, l'établissement Les Eparses a notamment souhaité donner une nouvelle place à ses écrits en mettant en place une gestion documentaire et un recueil regroupant ses écrits fondamentaux. Les investigations menées dans l'établissement m'ont permis de comprendre les avantages pouvant être attendus d'une telle démarche pour un Directeur. Il s'agit d'un outil polyvalent à l'appui de diverses politiques d'établissement : management, qualité, évaluation, droits des usagers et communication. L'outil doit pour autant être maîtrisé. Ses inconvénients doivent être connus pour éviter le risque du " tout écrit ". De même, son processus d'élaboration doit être contrôlé afin de réaliser un support utilisable et pertinent. (R.A.) |
Diplôme : | Mémoire ENSP de Directeur d'Etablissement Social et Médico Social Public |
Plan de classement simplifié : | Directeur établissement public : Sanitaires, Sociaux et Médicaux-Sociaux (DESSMS) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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052542 | OX07/0006 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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