Titre : | Analyse des attitudes de médecins et de dentistes à l'égard des patients bénéficiant de la Couverture Maladie Universelle : une étude par testing dans six villes du Val-de-Marne. |
Auteurs : | Caroline Desprès ; Michel Naiditch ; Fonds de financement de la protection complémentaire de la couverture universelle du risque maladie. (Fonds CMU). Paris. FRA |
Type de document : | Rapport |
Editeur : | Paris [FRA] : La Documentation Française, 05/2006 |
Description : | 88p. pdf / tabl. |
Langues: | Français |
Mots-clés : | CMU ; Refus de traiter ; REFUS DE SOINS DU PROFESSIONNEL DE SANTE ; Sécurité sociale ; Assurance maladie ; Assuré social ; Population défavorisée ; Pauvreté ; Accès soins ; Couverture sociale ; Profession santé ; Médecin ; Chirurgien dentiste ; Enquête ; Entretien ; Comportement ; Attitude ; Refus soins ; Val de Marne ; France |
Résumé : | Quelques études et les retours de professionnels de terrain font état de refus de certains professionnels de santé à recevoir les bénéficiaires de la CMU, notamment les médecins et les dentistes. Cependant, ces résultats restent parcellaires et strictement descriptifs et ne livrent aucun élément qui caractériserait les professionnels qui refusent. Cette étude, réalisée dans le cadre d'un appel d'offres émanant du fonds CMU, vise à explorer le refus de soins à l'égard des bénéficiaires de la CMU complémentaire lors de la prise de rendez-vous téléphonique. Réalisée sur un échantillon de six villes du département du Val-de-Marne, elle s'articule autour d'une double méthodologie qualitative et quantitative qui doit permettre de répondre à deux objectifs : -mesurer les obstacles à l'accès effectif aux soins lors de la prise de rendez-vous en s'appuyant sur une technique de testing (prise de rendez-vous simulée) et affiner les hypothèses quant aux professionnels concernés et leurs caractéristiques -faire émerger des hypothèses explicatives quant aux attitudes des professionnels en réalisant des entretiens semi-directifs auprès d'une quinzaine d'entre eux. |
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