Titre : | Evaluation de la qualité dans les établissements sociaux et médico-sociaux (2006) |
Auteurs : | Jean-René Loubat |
Type de document : | Article |
Dans : | Gestions hospitalières (n° 454, Mars 2006) |
Pagination : | 207-212 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Etablissement social ; Etablissement médico social ; Qualité ; Prise charge médicosociale ; Satisfaction usager ; France |
Résumé : | Plus que jamais confrontés à la nécessité de faire mieux avec moins, les secteurs sanitaire, social et médico-social se trouvent invités à s'interroger sur la qualité de leurs services et des dispositifs déployés. La démarche qualité apparaît réaliser, en quelque sorte : partie intégrante d'un management global, elle s'affirme comme la résultante des efforts de tels secteurs pour se recentrer sur leurs bénéficiaires, pour offrir davantage de lisibilité et de garantie quant à leurs actions et optimiser les moyens délivrés afin d'abaisser le coût des prestations. |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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045574 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
050356 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |