Résumé :
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[BDSP. Notice produite par CREDES 4LCR0xZ5. Diffusion soumise à autorisation]. La réduction du temps de travail à 35 heures (RTT) entraîne des modifications qui concernent à la fois l'organisation du travail, l'emploi, la qualité des services rendus, les coûts, les conditions de travail et de vie des salariés. Pour mieux en connaître les modalites concrètes et prendre la mesure des problèmes rencontrées dans la conduite des projets, la Direction de la Recherche - des Etudes de l'Evaluation et des Statistiques (DREES) a lancé cette étude qui a été réalisée à partir d'une quinzaine de monographies d'établissements retenus par le ministère.
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