Titre : | L'identité clivée des "managers de proximité" : un travail entre violence symbolique et soutien social. (2011) |
Auteurs : | Lionel JACQUOT |
Type de document : | Article |
Dans : | Informations sociales (n° 167, 2011/09/10) |
Pagination : | 114-122 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Encadrement ; Etablissement social ; Management ; Relation professionnelle ; Sécurité sociale ; Identité professionnelle |
Résumé : | [BDSP. Notice produite par APHPDOC l99oBR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Comment l'encadrement de proximité s'adapte-t-il à la nouvelle gestion des institutions du social ? Les managers opérationnels, qu'ils soient responsables d'unités de travail (RU) ou agents de maîtrise (MA), disent être pris dans un conflit de loyauté entre leur direction et les équipes qu'ils encadrent. Ils ne peuvent réaliser cet équilibre improbable qu'en se construisant une identité professionnelle clivée. (R.A.). |