Titre :
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Piloter la performance dans le secteur médico-social. Expérimentation d'un tableau de bord de pilotage.
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Auteurs :
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Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) (Paris, FRA)
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Type de document :
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Ouvrage
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Editeur :
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Paris [FRA] : ANAP, 2012/05
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Description :
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56p. pdf / graph., fig.
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Langues:
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Français
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Classement :
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HY40/ (ESMS - MANAGEMENT FONCTION DE DIRECTION)
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Mots-clés :
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Tableau bord
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Gestion
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Etablissement médico social
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Performance
;
Qualité
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Evaluation
;
Indicateur
;
Expérimentation
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Résumé :
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Depuis 2010, l'ANAP expérimente la mise en place d'un tableau de bord de la performance pour les établissements et services médico-sociaux couvrant les cinq dimensions suivantes : prestations de soins et d'accompagnement, ressources humaines et matérielles, finances et budget, politique qualité et système d'information. La présente publication a pour objectif de présenter la démarche conduite avec les professionnels des établissements expérimentateurs et les partenaires, agences régionales de santé et conseils généraux. Il s'agit également de restituer de manière large les enseignements et premiers résultats de l'expérimentation de cette première version du tableau de bord.
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En ligne :
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http://www.anap.fr/publications-et-outils/publications/detail/actualites/piloter-la-performance-dans-le-secteur-medico-social/
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