Titre : | La performance organisationnelle des pôles d'activité clinique : quelles conceptions pour quels pilotages ? |
Auteurs : | Olivier LE ROUGE ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2010 |
Description : | réf. 3p. / 33+IXp. |
Langues: | Français |
Classement : | OG10/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR DES SOINS) |
Mots-clés : | Performance ; Tableau bord ; Indicateur ; Management hospitalier ; Pilotage ; Pôle activité ; Hôpital public ; Stratégie ; DREES ; Entretien ; Directeur des soins ; France |
Résumé : | La performance organisationnelle est une notion largement empirique restant le plus souvent implicite afin de maintenir de fragiles équilibres entre pilotage des établissements de santé et pilotage des pôles d'activité clinique. A partir de l'étude comparée de contrats et de tableaux de bord puis par l'analyse d'entretiens auprès de responsables de pôles et d'établissements, ce mémoire vise à clarifier les conceptions de la performance organisationnelle en usage dans les hôpitaux en 2010 et à comprendre pourquoi des conceptions finalement assez convergentes peinent à se concrétiser dans les outils de pilotage des pôles d'activité clinique. Des perspectives sont aussi proposées afin de mieux équilibrer entre elles les dimensions quantitatives et qualitatives de la performance pour progresser vers un management des pôles d'activité clinique par la performance. (R.A.) |
Diplôme : | DS Directeur des Soins |
Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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071316 | OG10/0019 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
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