Titre : | Le choix d'un référentiel adapté, une condition nécessaire pour conduire l'évaluation interne dans un SSIAD. |
Auteurs : | Claudine Bonnet ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2008 |
Description : | 56 p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OB08/ (MEMOIRE ENSP - CAFDES - Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement ou de service d'intervention sociale) |
Mots-clés : | SSIAD ; Personne âgée ; Evaluation ; Qualité ; Norme ; Etablissement médico social ; Stratégie ; Management ; Méthode projet ; Evaluation pratique professionnelle ; Efficience ; Gestion ressources humaines ; Gestion prévisionnelle ; Management participatif ; France |
Résumé : | Les Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD) font partie des 35 000 établissements et services sociaux et médico-sociaux relevant de la loi n° 2002-2.Toutes ces structures doivent procéder à l'évaluation interne de leurs activités et de la qualité de leurs prestations. Le SSIAD de l'Office d'Hygiène Sociale (OHS) de Nancy est concerné par ces dispositions. Face à cette obligation, quel référentiel qualité faut-il retenir et mettre en uvre pour réaliser l'évaluation interne d'un SSIAD ? Après avoir défini les concepts de la démarche qualité et de l'évaluation interne dans le secteur médico-social, il est procédé à l'analyse de certains outils qualité existants dans le secteur, ainsi qu'à une enquête de terrain auprès d'autres SSIAD afin d'aider l'équipe de direction à faire un choix de référentiel. La description du référentiel retenu est effectuée ainsi que les conditions de sa mise en uvre dans le service. (R.A.) |
Diplôme : | CAFDES Certificat d'aptitude |
Plan de classement simplifié : | Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement ou de service d'intervention sociales (CAFDES) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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050913 | OB08/0005 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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