Résumé :
|
Comment sauver le système hospitalier ? C'est le thème de nombre d'articles et d'essais qui paraissent chaque semaine sur un nouveau type d'affectation : la maladie des hôpitaux ! Reste que, même si nos hôpitaux sont malades, ils fonctionnent ! Notre ambition n'est pas de répondre à toutes les questions qui se posent à l'hôpital, mais de contribuer à la réflexion sur l'organisation des services. L'hôpital est un monde "tiraillé" entre des logiques individuelles d'expertise, un fort "corporatisme" professionnel et une nécessité incontournable de travail en équipe : il lui faut assurer une cohérence de fonctionnement à laquelle sont peu préparés les différents acteurs de soins. Depuis l'origine, CISTE s'est toujours attaché à faire travailler ensemble ceux qui conçoivent et ceux qui "exécutent", les logiques de gestion et les logiques d'action, les équipes dirigeantes et les équipes de terrain. A partir de pratiques d'interventions dans plusieurs établissements hospitaliers, sont sugérées quelques pistes d'amélioration du fonctionnement des systèmes de soin : la professionnalisation du management, l'amélioration de la qualité et de la sécurité, le développement des compétences et la conduite des changements. Ces différents domaines sont pour nous autant d'opportunités de créer plus de cohésion et de renforcer la coopération des acteurs du soin.
|