Titre : | Vers une politique globale en faveur des droits du patient au CHG de Longjumeau. |
Auteurs : | Olivier SERVAIRE-LORENZET ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2002 |
Description : | 105p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OA02/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Droits malade hospitalisé ; Citoyenneté ; Qualité ; Acteur ; Système soins ; Hôpital public ; Audit ; Projet ; Profession santé ; Projet établissement ; Communication ; Réglementation ; Evaluation ; Réforme ; Méthodologie ; ANAES ; France ; Information malade ; Satisfaction usager |
Résumé : | La charte du patient hospitalisé contenue dans la circulaire ministérielle du 6 mai 1995 sinscrit dans une évolution historique récente favorable au renforcement de la citoyenneté à lhôital. Elle incarne lavènement dun " patient citoyen " acteur à part entière du système de soins et illustre une riposte à la logique endogène de linstitution hospitalière. La charte du 6 mai 1995 nest pas un acte isolé à forte valeur symbolique et pédagogique. Elle est lhéritière de textes relativement anciens et épars dont elle constitue une remarquable synthèse. La loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé vient lui donner une nouvelle force en renforçant la démocratie sanitaire. Lenjeu fondamental our les dirigeants hospitaliers est de sassurer quotidiennement du respect des droits fondamentaux des patients hospitalisés dans leur établissement. Lhôpital doit être une réalité organisationnelle qui sadapte constamment pour satisfaire les droits des malades. En soi, le renforcement des droits du patient hospitalisé est une démarche qualité qui mérite un engagement des Directions et de tous les acteurs hospitaliers. Lexpérience du Centre hospitalier de Longjumeau dans la définition dune politique globale en faveur des droits du patient est exemplaire et constitue une illustration significative des actions concrètes susceptibles dêtre mises en oeuvre dans un établissement de santé pour placer les malades au coeur de la réalité hospitalière. (R.A.) |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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027101 | OA02/0098 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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