Titre :
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Measuring plan performance : quality in an information age. The managed care backlash and the Task Force in California. : Le retournement de l'opinion envers le managed care et le groupe de travail de Californie. (1998)
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Auteurs :
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A.C. ENTHOVEN ;
S.J. SINGER
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Health affairs (vol. 17, n° 4, 1998/07-08)
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Pagination :
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95-110
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Langues:
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Anglais
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Mots-clés :
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Assurance maladie
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Médecin
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Enquête
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Résultat
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Bilan
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Réseau soins coordonnés
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Satisfaction usager
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Usager santé
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Consommateur soins
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Opinion publique
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Profession santé
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Décideur politique
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Sociologie santé
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Etats Unis
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Résumé :
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[BDSP. Notice produite par CREDES DR0xzea7. Diffusion soumise à autorisation]. Des signes montrent que l'opinion publique américaine n'est plus aussi favorable aux managed care. Les auteurs de cet article rapporte et interprète un récent travail du groupe de travail californien sur l'amélioration de la gestion des soins (Californian Managed Health Care Improvement Task Force), en se concentrant surtout sur ce retournement d'opinion et sur la réponse de l'état en matière de régulation. Bien que la maîtrise des coûts ait contribué à ce phénomène, les causes et solutions à ce changement de l'opinion diffèrent selon que l'on interroge les consommateurs, les médecins, les professions de santé, les politiciens et les plans de santé.
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