Titre : | Référentiel de certification de services. L'Outil d'Evaluation de la Qualité pour les établissements de personnes âgées. |
Auteurs : | Bernard Kouchner, préf. ; Michel Mercier, préf. ; Fédération Nationale Accueil et Confort Pour Personnes Agées. (F.N.A.C.P.P.A.). Paris. FRA ; Union Nationale des Etablissements Privés pour Personnes Agées. (U.N.E.P.P.A.). Paris. FRA |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Lyon [France] : Groupe Esprit Public, 1999 |
ISBN : | 978-2-9510078-4-0 |
Description : | 67p. / phot., ann. |
Langues: | Français |
Classement : | FD50/ (PERSONNES AGEES EN ETABLISSEMENT) |
Mots-clés : | Accréditation ; Qualité ; France ; Personne âgée ; Evaluation ; Qualité vie ; Structure sociale personne âgée |
Résumé : | Guide de bonnes pratiques pour les établissements d'hébergement pour personnes âgées, le référentiel est le moyen de se situer par rapport à la qualité et constitue des repères, des indicateurs pour qui veut conduire une démarche qualité. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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017189 | ARCH/3082 | Ouvrage | Rennes | Compactus | Consultable sur place Exclu du prêt |