Titre : | L'expression de la parole des usagers face aux professionnels du système de santé dans le cadre de la conférence régionale de santé. Quelle place pour le médecin inspecteur de santé publique ? |
Auteurs : | Jean-Louis WYART ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Description : | 107p. / tabl., ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OH/ (MEMOIRE ENSP - MEDECIN INSPECTEUR DE LA SANTE PUBLIQUE) |
Mots-clés : | Surveillance épidémiologique ; Conférence régionale santé ; Système santé ; Promotion santé ; Programme action ; Planification ; Responsabilité ; Réglementation ; Politique santé ; Médecin inspecteur santé ; Rôle du professionnel ; Usager santé ; Participation communautaire ; Enquête ; France ; Québec |
Résumé : | La parole de l'usager malgré la mise en place de la CS parvient difficilement à se faire entendre. L'identification des facteurs de résistance a été réalisée à partir d'une recherche documentaire associant bibliographie, exploitation des travaux régionaux, de textes réglementaires et des procès-verbaux de réunion de comités permanents. 23 entretiens ont été réalisés explorant les représentations des professionnels par rapport à l'expression de l'usager. Un questionnaire a été proposé à chaque chef de projet de CS. Il abordait des aspects descriptifs, pratiques quant à la charge de travail occasionnée et les difficultés rencontrées pour faire participer l'usager. Le MISP chef de projet dispose de stratégies permettant à la parole de l'usager de se faire entendre. S'inspirant du modèle québécois, l'adaptant à un contexte différent, l'approche communautaire avec la médiation des organisateurs communautaires est une proposition pour réduire la distance entre l'usager et la CS. (R.A.). |
Diplôme : | Mémoire ENSP de Médecin Inspecteur de la Santé Publique |
Plan de classement simplifié : | Médecin Inspecteur de Santé Publique (MISP) |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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011046 | OH99/0029 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
020023 | OH99/0031 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |