Résumé :
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Les résidentes du CHRS OZANAM revendiquent de retrouver au plus tôt leur capacité à se gérer elles-mêmes. Aussi le CHRS doit en permanence résoudre un paradoxe : aider sans mettre en dépendance. Définissant dans un premier temps le concept d'autonomie sociale adapté à son champ d'intervention, le directeur s'attache à sa traduction dans l'esprit et dans les actes. Il instruit les rapports usagers-CHRS en terme d'implication et de collaboration réciproque, conduit leur évolution et s'applique à maintenir son établissement en phase avec son environnement et l'orientation des politiques sociales. Les résidentes trouvent ainsi, autour de la notion de réciprocité, une équipe, un projet, des locaux plus à même de répondre à leurs besoins. (R.A.).
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