Titre : | La nouvelle Commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge. (2005) |
Auteurs : | Patrick Chiche |
Type de document : | Article |
Dans : | Bulletin juridique de la santé publique (n° 84, Juin 2005) |
Pagination : | 9-11 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Usager santé ; Prise charge médicosociale ; Réglementation ; Accès information ; Accueil ; Malade ; Amélioration ; Qualité ; Commission médicale établissement ; Pouvoir ; Fonctionnement |
Résumé : | L'hôpital se trouve aujourd'hui, dans une situation paradoxale. Il est constant en effet que les usagers lui expriment leur confiance, et même le plébiscitent, selon les plus récents des sondages. En même temps, les patients n'hésitent pas à critiquer le manque de transparence du fonctionnement hospitalier. Leur exigence est forte, en matière de prise en considération de leurs doléances et de solutions face aux litiges qu'ils peuvent rencontrer avec l'institution hospitalière. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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040583 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |