Titre : | Comment réussir et pérenniser l'accréditation : Plaidoyer pour la qualité totale. (1998) |
Auteurs : | Catherine Demange ; Philippe RABILLER |
Type de document : | Article |
Dans : | Gestions hospitalières (n° 374, Mars 1998) |
Pagination : | 228-229 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Contrôle qualité ; Accréditation ; Qualité ; Norme ; Hôpital ; France |
Résumé : | Le compte à rebours a commencé. D'ici cinq ans, les hôpitaux devront s'être engagés dans l'accréditation. Déjà nombreux sont les responsables d'établissement qui commencent à construire des projets et à identifier les compétences nécessaires. Mais faute de visibilité sur le contenu futur des normes, la démarche est encore hasardeuse. Par bien des points, l'accréditation s'apparente à la certification ISO 9000 des systèmes qualité des entreprises. Elle va rencontrer les mêmes écueils. Dans cet article, nous nous proposons d'exploiter l'expérience de la certification afin de proposer une approche pour réussir et pérenniser l'accréditation. (R. A.). |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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037311 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
035815 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |