Résumé :
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Cette étude, menée depuis plusieurs années, auprès de la population fréquentant notre officine, présente les résultats des nombreuses demandes d'assistance formulées par le public. En tant qu'acteur de santé proche et disponible, le pharmacien est sollicité, en dehors de ses attributions ou missions originelles et poly-technicien du médicament, pour répondre à l'urgence, ou plus généralement apporter une assistance, un soutien, un réconfort, dans des situations parfois désespérées. Nous avons souhaité, dans cette recherche, ne tenir compte que des demandes d'intervention totalement gratuites de la part du pharmacien, excluant dons tout acte rémunéré : il s'agissait d'évaluer un service que le pharmacien rendait, en dehors de son activité habituelle de dispensation. (R.A.).
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