Résumé :
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En ouvrant l'atelier sur l'assurance qualité, organisé dans le cadre de la Journée de l'Ordre, Jean Parrot a rappelé que la réforme du système de santé impliquait un changement profond des pratiques des professionnels de santé. Il a souligné que l'assurance qualité est un moyen de contribuer à l'amélioration de la qualité des soins et de répondre aux exigences des consommateurs. Après l'introduction effectuée par Jean-Marc Chéron, Madame Régine Acquier a précisBe les bases et les principes de l'assurance qualité ; elle en a également indiqué les enjeux. Les responsables des différentes sections de l'Ordre ont ensuite exposé l'état des réflexions et les actions entreprises, au sein de l'institution ordinale, dans les différents secteurs des activités pharmaceutiques. A l'issue d'un débat avec les pharmaciens qui assistaient à cet atelier, Michel Lang a conclu en précisant le rôle que l'institution ordinale entend jouer dans la promotion et le développement de l'assurance qualité dans les différents métiers de la pharmacie. (R.A.).
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