Titre : | 1ère partie : Les démarches qualité comme outil de gestion. De la qualité et de ses perversions. (1997) |
Auteurs : | J.O.E. TABET ; James TEBOUL ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP), Groupe Information Médicale pour l'Aide à la Gestion des Etablissements (IMAGE) (Rennes, FRA) ; European Institute for Business Administration (I.N.S.E.A.D.). Fontainebleau. FRA ; Les démarches qualité à l'hôpital. (01-03/06/1997) |
Type de document : | Article |
Dans : | Gestions hospitalières (n° 369, Octobre 1997) |
Pagination : | 637-642 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Contrôle qualité ; Entreprise ; Industrie ; Norme ; Méthodologie ; Hôpital ; France ; Qualité soins ; Qualité ; Evaluation ; Performance |
Résumé : | La qualité et sa gestion ou, par extension, la gestion de la qualité totale dans les entreprises est aujourd'hui une approche largement répandue, souvent utilisée comme une clef "ouvre-tout". Et à vouloir tout attraper, elle a tellement évolué qu'elle a fini par perdre tout ou partie de sa signification. (R. A.). |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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033684 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |