Résumé :
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Alors que la concertation sur la qualification des directeurs d'établissements sociaux et médico-sociaux vient de s'engager, Francis Batifoulier, directeur d'établissement social et formateur, et François Noble, responsable de formation de l'Association nationale des cadres du social (Andesi) insistent sur la nécessité d'un haut niveau de qualification pour les cadres du secteur. C'est à cette seule condition, estiment-ils, que l'on pourra penser le management associatif en affrontant le défi de la complexité.
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