Titre : | La veille sociale à l'hôpital : un dispositif d'alerte au service de la gestion des ressources humaines. |
Auteurs : | Isabelle LE BORGNE-ROUDAUT ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2004 |
Description : | 71p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OA04/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Hôpital public ; Prévention santé ; Absentéisme ; Gestion ressources humaines ; Tableau bord ; Remplacement personnel ; Usager information ; Mesure santé ; Indicateur santé ; Réforme ; Tarification ; Réglementation ; Recueil données ; Personnel hospitalier ; Qualité ; Condition travail ; Système information |
Résumé : | La complexité de la gestion des ressources humaines hospitalières requiert un dispositif de veille sociale afin de prévenir tout dysfonctionnement qui pourrait remettre en cause l'exercice des missions du service public hospitalier. Le centre hospitalier de Versailles se caractérise par une politique sociale active qui favorise le dialogue permanent tant avec les agents qu'avec leurs instances représentatives. Afin de compléter cette démarche, il apparaît pertinent de mettre en place un dispositif permanent d'alerte qui soit constitué par les tableaux de bord sociaux. Ce dispositif de veille sociale permettra de suivre en temps réel les paramètres sensibles de la gestion des ressources humaines à l'hôpital que sont notamment l'absentéisme et le turn-over. La montée en charge progressive de la réforme de la tarification à l'activité imposera d'y intégrer des données relatives à l'activité afin de constituer des tableaux de bord de la gestion sociale. (R.A.) |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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021649 | OA04/0040 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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