Titre :
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Enquête "Besoins - Réponses - Qualité" : analyse et synthèse des réponses. (2002)
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Titre original:
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The needs, the reactions and the quality of provision : a survey and an analysis of the disabled and their families'reactions.
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Auteurs :
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Dominique Velche, collab.
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Technic-Handicaps. Cahiers de l'UNAPEI (Les). Handicaps aide à la décision (n° 9, 2002)
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Pagination :
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3-31
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Donnée statistique
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Etablissement social
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Enquête
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Personne handicapée
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Relation famille institution
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Partenariat
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Résumé :
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[BDSP. Notice produite par CTNERHI npCoR0x9. Diffusion soumise à autorisation]. Pour mieux connaître les attentes des personnes handicapées et de leurs familles en matière d'accueil et d'accompagnement, l'UNAPEI a réalisé une enquête auprès d'un panel de 5 000 adhérents de l'Union. Conduite en 2002, elle avait pour objectif de mesurer la manière dont sont perçues les choses par les usagers des institutions et leurs familles. Cette enquête a été élaborée et exploitée par le siège de l'UNAPEI, avec l'appui d'un groupe de travail restreint émanant de l'Observatoire de la qualité du siège et d'un chercheur du CTNERHI, Dominique VELCHE. 1 101 réponses ont été traitées. Ce sont majoritairement des parents dont l'enfant réside en établissement et dans des services pour adultes. Ils sont très souvent satisfaits. On note toutefois qu'ils n'ont pas toujours connaissance des actions poursuivies par les associations gestionnaires.
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