Titre :
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Construction d'une démarche structurée d'évaluation du personnel soignant. Un enjeu pour le directeur des soins. (2004)
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Auteurs :
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Marthe-Elyse BOUCHAUT-ROLNIN
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Gestions hospitalières (n° 435, 2004/04)
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Pagination :
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275-283
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Directeur des soins
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INFIRMIER GENERAL
;
Infirmier général [NI]
;
Gestion ressources humaines
;
Appréciation du personnel
;
Evaluation
;
Personnel hospitalier
;
Directeur
;
Soins
;
Management participatif
;
Enquête
;
Hôpital
;
Rôle du professionnel
;
Ile de France
;
France
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Résumé :
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L'évaluation du personnel est une fonction clé du directeur des soins qui doit mieux gérer les compétences du personnel placé sous sa responsabilité. Bien conduite, elle constitue un outil moderne de valorisation des ressources humaines qui permet des progrès collectifs et individuels. Après avoir pointé les réalités de terrain vécues par les différents acteurs de l'évaluation à travers une enquête menée dans deux centres hospitaliers de la région parisienne, cet article propose une démarche d'évaluation reposant sur des notions de clarté, de dialogue et impliquant une gestion partagée entre le directeur des soins et le directeur des ressources humaines. Nécessitant notamment la mise en place d'un management participatif et le développement d'outils adaptés tel que le contrat d'objectifs entre évalué et évaluateur, cette démarche d'évaluation est une clé pour la réussite humaine de l'hôpital.
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