Titre : | Parole d'usager contre parole de salarié : nouveau risque pour les professionnels. (2005) |
Auteurs : | Marie-Thérèse LORANS |
Type de document : | Article |
Dans : | ASH - actualités sociales hebdomadaires (n° 2412, 2005/06/17) |
Pagination : | 29-30 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | EHPAD ; Droits usager ; Etablissement médico social ; Etablissement social ; Prévention santé ; Réglementation ; Relation famille institution ; Relation soignant soigné ; Qualité vie ; Condition vie ; Violence institutionnelle ; Dysfonctionnement ; Respect ; Salarié ; Droit travail ; Condition travail |
Résumé : | Il est nécessaire de trouver un équilibre entre les droits des usagers renforcés par la loi du 2 janvier 2002 et ceux des salariés des institutions. Il en va de la qualité du climat social dans les établissements, et donc de celle de l'accompagnement des publics accueillis, défend Marie-Thérèse Lorans, directrice d'un EHPAD à Rennes, la maison Saint-François. |