Résumé :
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Les multiples relations à l'uvre entre êtres humains et " êtres techniques " peuvent constituer un bon analyseur de la vie et des évolutions sociales. A cet égard on observe, à l'aube du XXIe siècle et dans les sociétés modernes et industrialisées, la concomitance de deux phénomènes : les êtres humains vivent de plus en plus vieux, et les êtres techniques se renouvellent à un rythme accéléré. Dans ce contexte, que peut-on dire des relations, ou absence de relations, qui s'instaurent entre des humains et des techniques appartenant à des générations fort diversifiées, à l'occasion des multiples circonstances de la vie quotidienne, qu'elles s'inscrivent dans le cadre du domicile ou des espaces publics ? Deux registres d'élucidation des interactions entre vieilles personnes et produits techniques peuvent être considérés. Le premier se situe du côté de l'offre et tend à souligner l'insuffisante prise en compte des usagers, en particulier les plus âgés, dans toute la chaîne de production et de mise à disposition d'un produit (conception, présentation et vente, facilité d'utilisation). Le deuxième insiste sur la diversité des stratégies d'usage ou de non-usage dont font preuve les personnes âgées ainsi que sur la nécessité de casser les clichés présentant ces personnes soit comme " incapables " soit comme " enthousiastes " à l'égard des objets et des services technologiques. Ce document aborde également les questions posées par l'adaptation de l'offre de produits et de services et donc par la prise en compte des spécificités des usagers, notamment du fait de l'âge et du vieillissement.
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