Titre : | Après la visite d'accréditation : le directeur des soins et la pérennisation des démarches qualité. |
Auteurs : | Catherine Renault |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2002 |
Description : | 56p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OG02/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR DES SOINS) |
Mots-clés : | Directeur des soins ; INFIRMIER GENERAL ; Infirmier général [NI] ; Accréditation ; Qualité ; Qualité soins ; Management participatif ; Méthode projet ; Cadre infirmier ; Rôle du professionnel ; Identité professionnelle ; Enquête ; Entretien ; Evaluation ; France |
Résumé : | L'accréditation vise à promouvoir une politique de développement continu de la qualité au sein des établissements de santé. La qualité est avant tout un état d'esprit, une démarche permanente où les professionnels ont une place prépondérante. La pérennisation de cette démarche implique un mode de management qui motive les professionnels à devenir acteurs à part entière, à participer et à coopérer à tous les niveaux de l'organisation. Le Directeur des Soins, par son statut et ses missions spécifiques centrées sur le patient et le soin, peut être un acteur clé de la réussite des programmes d'amélioration continue de la qualité s'il définit une politique de soins en cohérence avec la politique qualité de l'établissement et s'il privilégie un mode de management participatif par projet. Les collaborateurs les plus proches du Directeur des Soins sont les cadres de santé. Ces derniers sont, depuis quelques années en situation de mal être, de crise d'identité. Au cours de ce travail, nous développerons l'idée que l'accréditation et les démarches d'amélioration de la qualité qu'elle induit sont l'opportunité, pour le Directeur des Soins de recentrer les missions de l'encadrement sur le soin et autour du patient, au travers de la conduite de projets transversaux. (R.A.). |
Diplôme : | Mémoire ENSP de Directeur des Soins |
Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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017671 | OG02/0085 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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