Titre : | Gestion et prévention des plaintes. (2000) |
Auteurs : | Monique RAIKOVIC ; Centre Hospitalier Régional Universitaire. (C.H.R.U.). Rennes. FRA ; Décision et Stratégie Santé. Neuilly sur Seine. FRA ; Société Hospitalière d'Assurances Mutuelles. FRA ; Les rencontres de l'hôpital à Rennes. (Rennes) |
Type de document : | Article |
Dans : | Décision santé (n° 157, Février 2000) |
Pagination : | 26-29 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Hôpital ; Malade ; Information malade ; Droits malade ; Justice ; Plainte ; Préjudice ; France |
Résumé : | Plainte dans la plainte officiellement formulée, l'insuffisance d'information de la personne hospitalisée, l'absence de transparence dans la prise de décision se retrouvent à l'origine de la plupart des litiges opposant un usager à l'hôpital. Responsables d'établissements, juges, avocats et assureurs, tous les experts qui ont à traiter de ces problèmes sont d'accord sur ce point. Or, l'ordonnance du 24 avril 1996, a fait de l'information du patient une obligation légale. Des experts et des responsables hospitaliers de la région Bretagne analysent la situation. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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037196 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |