Titre : | La consultation infirmière. La gestion des compétences dans un système complexe. |
Auteurs : | Ljiljana Jovic ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2000 |
Description : | 74p. / ann., tabl. |
Langues: | Français |
Classement : | OG/ (MEMOIRE ENSP - INFIRMIER GENERAL) |
Mots-clés : | Gestion ressources humaines ; Infirmier général [NI] ; INFIRMIER GENERAL ; Hôpital ; Infirmier ; Management ; Consultation ; Service soins & consultation ; Evaluation ; Qualité soins ; Soins infirmiers |
Résumé : | La consultation infirmière existe depuis plusieurs années. D'abord sporadique, aujourd'hui cette activité se développe de façon exponentielle. Elle s'inscrit dans le processus permanent d'ajustement entre les besoins de la population, les exigences des personnels, la nature et les modalités du service rendu aux usagers. Il s'agit d'une recherche de type exploratoire et descriptif. Les données théoriques reposent sur l'étude de la bibliographie qui a permis de faire l'état des connaissances, d'explorer les notions relatives aux soins infirmiers, à la compétence, la gestion des systèmes complexes et à l'innovation. Les données empiriques ont été recueillies par une enquête par questionnaire auprès des hôpitaux (84), ce qui a permis de recenser 253 consultations infirmières, et par des entretiens (55) réalisés auprès d'infirmières, d'infirmières générales, de médecins, de directeurs des services financiers et/ou de la clientèle et de responsables des organismes payeurs. Parmi les éléments les plus significatifs issus de données théoriques et empiriques citons le développement du domaine clinique dans le champ des soins infirmiers, une relative "horizontalisation" des pouvoirs et des compétences, une nécessaire coopération et une complémentarité entre les acteurs pour toujours offrir une prestation de soins de qualité, dans un environnement exigeant aux contraintes économiques fortes. C'est dans ce contexte que ce fait l'émergence et l'ancrage de la consultation... (R.A.). |
Diplôme : | Mémoire ENSP d'Infirmier Général |
Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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021006 | OG00/0009 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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