Titre : | Usagers : quelle place dans le système de santé ? Spécial Hôpital Expo 2012. Histoire d'un hôpital et de ses usagers : une histoire coécrite. (2012) |
Auteurs : | Sandrine Delaby ; Dominique PICAULT |
Type de document : | Article |
Dans : | Revue hospitalière de France (n° 545, Mars/Avril 2012) |
Pagination : | 28-29 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | LILLE ; Droits usager ; Usager santé ; Participation communautaire ; Projet établissement ; Hôpital ; Recommandation ; Proposition ; Amélioration ; Qualité soins ; Nord ; CHU ; France |
Résumé : | Le CHRU de Lille intègre les usagers dans ses réflexions stratégiques depuis de nombreuses années. En 2003, il innove en créant le premier jury citoyen hospitalier. Puis, il fonde le projet d'établissement 2004-2008 autour de valeurs communes aux usagers et professionnels de santé. Aujourd'hui, ces liens tissés sur la durée portent leurs fruits : de forum en jury, de "focus groupes" en rencontres, le CHRU de Lille a permis l'émergence d'usagers/acteurs au service de l'amélioration des prises en charge. |
Exemplaires (3)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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075376 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
075378 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
113747 | REV | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |