Résumé :
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Les urgences c'est chaque jour : 145 000 appels au niveau des services d'appels d'urgence (18, 112....), 38 000 passages aux services d'accueil des urgences, 110 000 actes médicaux à domicile sans compter les affaires prises en charge par les pompiers de la sécurité civile, le plus souvent bénévoles. Les urgences c'est aussi un coût estimé de 5 milliards d'euros réparti entre établissements, professionnels libéraux et services de sécurité civile. Cependant s'il coûte cher, le système actuel des urgences est réellement performant et bénéficie d'une organisation territoriale efficace, selon l'auteur, qui aborde également dans cet article les plans majeurs touchant les urgences (plan "hôpital 2007", plan "urgences") et le fiasco de la permanence des soins.
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